DJI План обслуживания карт Refresh на 1 год (RS 3 Pro) (CP.QT.00006061.01)

Покрытие сервиса DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисное покрытие для вашего устройства, которое гарантирует две замены поврежденного оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Оно покрывает повреждения в результате столкновений, а также контакта с водой и других факторов. В случае повреждения оборудование будет заменено на новое или эквивалентное устройство. DJI Care Refresh можно активировать в течение 30 дней с момента активации устройства (первоначальной настройки). У вас также есть возможность продлить покрытие, приобретя дополнительный годовой план (до двух раз, в общей сложности до 3 лет). Кроме того, официальная гарантия производителя остается действительной в течение всего периода обслуживания.


DJI RS 3 Pro
Для устройств серии DJI RS 3 Pro стоимость каждой замены, покрываемой DJI Care Refresh, составляет 345 PLN.*
*В случае прямой подачи заявки производителю стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.

Продленная гарантия
Пользователи таких устройств, как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2, также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь опцией замены в течение периода действия сервиса Care Refresh, в качестве вознаграждения вы получите продленную гарантию на дополнительный год.


Активация DJI Care Refresh
1. Активируйте код по адресу: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации введите код Care Refresh, серийный номер устройства (расположенный на самом изделии) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).
3. Сервис DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваше оборудование теперь защищено!


В случае аварии
1. Пользователь сообщает о проблеме и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI с пометкой о наличии покрытия DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает оценку стоимости ремонта и решает, проводить ли ремонт/замену за свой счет или через DJI Care Refresh.
3. Если пользователь выбирает DJI Care Refresh, он оплачивает сбор за замену и получает другое устройство.
4. Замененный продукт оперативно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.


Исключения из покрытия DJI Care Refresh
1) Утерянное или частично утерянное оборудование.
2) Украденные или оставленные без присмотра продукты.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Преднамеренная потеря продукта.
5) Косметические повреждения, не влияющие на функциональность продукта.
6) Прямые или косвенные повреждения, вызванные стихийными бедствиями.
7) Повреждения, произошедшие после окончания периода действия покрытия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные расходы, связанные с обновлением или улучшением производительности.
9) Повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций, не соответствующих инструкциям руководства пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
10) Повреждения, вызванные использованием несанкционированных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.


Опция продления покрытия*
Пользователи также могут продлить покрытие до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.

Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить покрытие дважды, приобретя два дополнительных годовых плана: годовой план + годовой план + годовой план.
Если у вас есть 2-летний план, вы можете продлить покрытие один раз, приобретя один дополнительный годовой план: 2-летний план + годовой план.

Примечание: Продление покрытия путем покупки дополнительного 2-летнего плана невозможно.
Для получения права на продление покрытия должны быть выполнены определенные условия:

Приобретение услуги DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / 2-летний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
Срок действия купленной услуги DJI Care Refresh не истек или истек менее 15 дней назад.