DJI Care Refresh Osmo Action 4 (годовой план) – электронный код (CP.QT.00008530.01)

Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисное обслуживание для продуктов DJI, который за небольшую дополнительную плату предлагает две замены поврежденного оборудования в течение одного года, включая повреждения в результате удара или контакта продукта с водой и другие случаи. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. DJI Care Refresh можно активировать один раз в течение 30 дней после активации (первого запуска) устройства. Для камер, подвесов и стабилизаторов продлить этот 30-дневный период невозможно.


DJI Action 4
Для камер серии DJI Action 4 стоимость первой замены по программе DJI Care Refresh составляет 119 PLN. Стоимость второй замены составляет 185 PLN, а третьей — 249 PLN.*
*Для тех, кто обращается напрямую к производителю, стоимость замены может меняться в зависимости от текущего обменного курса.


Как активировать DJI Care Refresh
1. Код необходимо активировать по адресу: https://support.dji.com/care/active. Во время процесса активации вам потребуется ввести код Care Refresh, серийный номер вашего устройства (указан непосредственно на изделии) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).3. DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Теперь ваше оборудование находится под защитой!


Что делать в случае аварии
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI с пометкой о наличии DJI Care Refresh.2. Пользователь получает расчет стоимости ремонта и на его основе решает, хочет ли он выполнить ремонт/замену платно или через DJI Care Refresh.3. Выбрав DJI Care Refresh, пользователь оплачивает сбор за замену и получает другое устройство.4. Замененный продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.


Что не покрывает DJI Care Refresh
1) Утерянная или частично утерянная камера.2) Украденный или оставленный без присмотра продукт.3) Дополнительные аксессуары.4) Преднамеренная порча продукта.5) Повреждение корпуса, не влияющее на работу продукта.6) Прямые или косвенные повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств.7) Дефекты, возникшие по истечении срока действия DJI Care Refresh.8.9) Дефекты, вызванные модификациями, не соответствующими инструкциям в руководстве пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.10) Дефекты, вызванные использованием несанкционированных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения