3V PREMIER-TUKI ON-SITE NBD -PARANTELLA 1V DEPOT/CCI-PALVELLUSTA (5WS0T36183)
Tuotekuvat ovat havainnollistavia. Alkuperäinen tuote voi vaihdella, joten katso tuotetiedot tuotekuvauksesta.
Hinta
€ 305.53Verkkokaupan hinta voi vaihdella kaupan hintojen mukaan. Hinta on voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää toimittajan varastossa.
Pistettä 
+305
Toimitusaika ja vaihtoehdot
-
355447-355449 päivää -
355447-355449 päivää -
355447-355449 päivää -
355447-355449 päivää -
355447-355449 päivää
Maksuerät
alkaen € 8.64 /kuu.
Tuotteen yksityiskohdat
| Tuotekoodi | 5WS0T36183 |
Tuotteen Kuvaus
Lenovo Premier Support NBD -takuupalvelu
Seuraavan työpäivän NBD-vasteaika Lenovon tarjoamana maailmanlaajuisena tukipalveluna (yli 100 maata). Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi: Huoltotapausten ja varaosien saatavuuden priorisointi. Yksilöity Premier-palvelunumero (ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7. Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun. Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Officelle, Adobelle Photoshopille, Skypelle, Google Chromelle, Dropboxille sekä Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille. Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU-osat (Customer Replacement Unit). HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle. TICRU (Technician Install CRU) -takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. Lisää tilaukselle LENOVO-THINKPLUS-takuulaajennuksen rekisteröintipalvelu, niin rekisteröimme lisätakuun puolestasi!
