Tagastusõigus

1. Smartech.ee e-poest ostetud toodetele kehtib 14 päeva jooksul tagastamisõigus. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ning kauba peab tarbija tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse tegemisest.

2. Toote tagastamiseks või väljavahetamiseks on vajalik tootega ostmisel kaasas olnud signeeritud arve ja tootjapoolne täidetud andmetega garantiitalong.

3. Tagastamisõiguse kasutamiseks peab tarbija esitama avalduse Smartech.ee e-poe aadressil info@smartech.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Samuti täpsustage oma e-kirjas järgmise info: tagastatav toode, originaalarve number ning tarbija arveldusarve kuhu raha tagasi kanda.

4. Tagastatav toode ei tohi olla kahjustatud ning peab olema täiskomplektne ja originaalpakendis. Taganemisõiguse kasutamiseks ja tagastamise korral hüvitise maksmise vältimiseks tuleb tootepakend avada ettevaatlikult seda kahjustamata. Kaubaga tutvumiseks võib kasutada seda viisil, mis on vajalik asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks

5. Tagastamisele ei kuulu arvutimängud ja arvutitarkvara.

6. Kui toode on ostetud kampaania korras, kus kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Teil tagastada kogu komplekt (ehk siis kõik tooted).

7. Raha kanname tagasi Tarbija arveldusarvele 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.

8. Smartech.ee e-poel on õigus tagastatava toote transpordikulu kuni 10 EUR ulatusest kliendilt küsida ning selles mahus tagastavast summast maha võtta.

9. Kui tagastatav toode (ja toote pakend) on halvenenud ja halvenemine on põhjustatud asjaoludest, mis ei ole tingitud Smartech shop OÜ; ning toote mittesihipärase kasutamise tulemusena, on Smartech shop OÜ-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Teie poolt toote eest tasutud ning Teile tagastamisele kuuluva summaga. Tasaarvestamiseks saadab Smartech shop OÜ Teile tasaarvestamise avalduse Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud e-posti aadressile. Juhul, kui Te ei ole nõus tasaarvestamise teates näidatud väärtuse vähenemisega, on Teil õigus kaasata toote väärtuse vähenemise kindlakstegemiseks sõltumatu ekspert. Ekspertiisiga seotud kulud jagatakse pooleks Teie ja Smartech shop OÜ vahel, v.a juhul, kui ühe poole seisukoht osutub ilmselt põhjendamatuks. Sellisel juhul kannab ekspertiisiga seotud kulud pool, kelle seisukoht osutus ilmselt põhjendamatuks.
  • truck
    Kiire kojuvedu

    Kaup kätte 1-4 tööpäevaga. Osta vähemalt 100 EUR eest ja toimetame ostud Eesti piires kohale tasuta!

  • label
    Parimad hinnad

    E-poest tehnika tooted soodsamalt

  • wallet
    Järelmaks

    Suuremate ostude jaoks kiire ja mugav LIISI ja LHV järelmaks

  • star
    Boonused

    Iga ostuga kogute boonuspunkte ja saate soodustust oma järgnevatelt ostudelt

KlienditeenindusE-P 10:00–20:00Tel. (+372) 6 444 045 / (+372) 567 88885

brands

Ei saa lisada rohkem kui 4 toodet vordlusesse

Võrdle valitudTagasi