-
Kõik kategooriad
Sülearvutid
-
Kõik kategooriad
Televiisorid ja Monitorid
-
Kõik kategooriad
Arvutid ja lisad
- Vaata tooteid
- Kõik-ühes lauaarvutid
- Hiired
- E-lugerid ja lisad
- Miniarvutid
- Klaviatuurid
- USB Mälupulgad
- SD kaardid ja adapterid
- Hiirematid
- Kaardilugeja
- Veebikaamerad
- USB jaoturid
- Arvuti kinnitus
- Arvutitarvikud
- Tarkvara
- Konverterid, Jaoturid, Lülitid
- HDD Karbid ja ümbrised
- Välised kõvakettad
- Võrgukõvakettad
- Võrgukettad
- Võrguadapterid, WiFi
- Bluetooth adapterid
- Mängutoolid ja mängurilauad
- Mänguri tarvikud
- Kassasüsteemid
-
Kõik kategooriad
Arvutikomponendid
-
Kõik kategooriad
Mobiiltelefonid
- Vaata tooteid
- Nuputelefonid
- Nutikellad
- Kaitsekaaned ja ümbrised
- Kaitseümbrised - raamatud
- iPhone ümbrised ja kaitseklaasid
- Kaitseklaasid ja kaitsekiled
- Akupangad Power Bank
- Akulaadijad
- Laadimiskaablid ja juhtmed
- Apple akulaadijad ja kaablid
- Apple watch käerihmad
- Samsung watch käerihmad
- Selfiepulgad
- Kellarihmad
- Virtuaalreaalsusprillid nutitelefonile
- Mobiiltelefonide tarvikud
- Spordi kaitseümbrised
- Universaalsed ümbrised ja kotid
- LCD ekraanid
- Mobiiltelefonide akud
- Mobiiltelefonide varuosad
-
Kõik kategooriad
Tahvelarvutid
-
Kõik kategooriad
Kübersport
- Vaata tooteid
- Mänguarvutid
- Mänguhiired
- Mänguri klaviatuurid
- Mängukõrvaklapid
- Mänguhiirematid
- Mängumikrofonid
- Streaming veebikaamerad
- Mänguarvuti korpused
- Mängumonitorid
- Ruuterid mänguritele
- Mänguri sülearvutid
- Mängud
- Konsoolitarvikud
- Mängutoolid
- Mängupuldid
- Virtuaalreaalsuse prillid
- Mängukonsoolid
- Mänguri tarvikud
- Mänguroolid
-
Kõik kategooriad
Audio ja MP3
- Vaata tooteid
- Kõlarid
- Kaasaskantavad kõlarid
- Kõrvaklapid
- Kõrvaklappide tarvikud
- MP3 mängijad ja iPod
- Diktofonid
- Võimendid ja ressiiverid
- Raadiomängijad ja CD mängijad
- Mikrofonid
- Muusikakeskused
- Grammofonid
- Kõlarialused ja kinnitused
- Muusikainstrumendid ja tarvikud
- Süntesaatorid ja digiklaverid
- Kitarrid ja lisad
- Helipuldid ja DJ kontrollerid
- Trummid ja löökriistad
-
Kõik kategooriad
Köögitehnika ja köögitarbed
- Vaata tooteid
- Köögitehnika tarvikud ja nõud
- Klaasid, tassid ja kannud
- Potid
- Pannid
- Taldrikud ja lauanõud
- Noad ja lõikelauad
- Lusikad ja kahvlid
- Toidu konteinerid
- Kohvimasinad
- Kohviveskid
- Mahlapressid
- Veekeetjad
- Veefiltrid ja filterkannud
- Blenderid ja mikserid
- Saumikserid
- Multikeetjad
- Aurukeetjad
- Köögikombainid
- Rösterid
- Võileivagrillid
- Vahvliküpsetajad ja Pannkoogiküpsetajad
- Grillid
- Viilutusmasinad
- Hakklihamasinad
- Köögikaalud
- Toidu ja puuviljakuivatid
- Leivaküpsetajad
- Fritüürid
- Miniahjud ja minipliidid
- Piimavahustajad
- Vaakumpakendajad
- Munakeetjad
- Riisikeetja
- Jäätisevalmistajad ja jogurtivalmistajad
- Popkorni ja magustoidu valmistajad
-
Kõik kategooriad
Koduelektroonika
-
Kõik kategooriad
Kodumasinad
-
Kõik kategooriad
Sanitaartehnika
-
Kõik kategooriad
Aiakaubad
-
Kõik kategooriad
Kontoritarbed
- Vaata tooteid
- Telefonid
- Telefonikeskjaamad VOIP
- Peakomplektid ja kõrvaklapid
- UPSid, Katkematu pinge allikad
- UPS Patareid
- Paberipurustajad
- Mobiilsed terminalid
- Laminaatorid
- Triipkoodilugejad
- Triipkoodilugeja tarvikud
- Loengutahvlid
- Kalkulaatorid
- Patareid ja laadijad
- Klammerdajad
- Plaadid CD/DVD
- Augurauad
- Paberilõikurid
- Seifid
- HDD hoidmine
- Pikendusjuhtmed
- Pikendusjuhe ülepingekaitsmega
- Rahadetektorid ja rahaloendurid
- Joogid, maiustused ja kohv
-
Kõik kategooriad
Printerid ja Skännerid
-
Kõik kategooriad
Fotokaamerad ja Videotehnika
-
Kõik kategooriad
Projektorid
-
Kõik kategooriad
Mängukonsoolid
-
Kõik kategooriad
Võrguseadmed
-
Kõik kategooriad
Kliimaseadmed
-
Kõik kategooriad
Loomakaubad
-
Kõik kategooriad
Autotarvikud ja GPS
-
Kõik kategooriad
Sport ja Hobi
-
Kõik kategooriad
Turismikaubad
-
Kõik kategooriad
Tööriistad
- Vaata tooteid
- Tööriista akud ja laadijad
- Elektrilised saed ja ketassaed
- Kruvikeerajad, trellid ja puurvasarad
- Käsitööriistad
- Lihvimis- ja poleerimismasinad
- Puurid, freesid ja otsikud
- Redelid ja tellingud
- Laserloodid ja kaugusmõõtjad
- Kuumapuhurid
- Segumikserid ja segutrellid
- Kompressorid ja suruõhutööriistad
- Generaatorid
-
Kõik kategooriad
Spordikaubad ja sporditarbed
- Vaata tooteid
- Jooksulindid
- Hantlid, kangid ja raskused
- Velotrenažöörid
- Spordipallid
- Trenažöörid ja treeningvahendid
- Spordiriided
- Sporditoit
- Veesport
- Tennis ja reketid
- Poks ja MMA
- Jalgpall
- Hoki ja kepid
- Pesapallikurikad
- Bumerangid, lendavad kettad ja taldrikud
- Golfitarvikud
- Jalgrattad
- Spordiprillid
- Sulgpall
-
Kõik kategooriad
Kaablid, Adapterid, Ühendused
-
Kõik kategooriad
Ilu ja Tervis
- Vaata tooteid
- Föönid
- Juuksesirgendajad
- Lokitangid ja föön-koolutajad
- Juukselõikusmasinad
- Pardlid ja trimmerid
- Pardlitarvikud
- Epilaatorid ja depilaatorid
- Elektrilised hambaharjad
- Termomeetrid
- Kaalud
- Tonomeetrid
- Masseerijad ja jalavannid
- Maniküür ja pediküür
- Näohooldus
- Hügieenitarbed
- Küttetekid, padjad ja elektrikerised
-
Kõik kategooriad
Mänguasjad
- Vaata tooteid
- LEGO
- Hasbro
- Mattel
- Smoby
- Fisher Price
- Simba
- Sõidukid ja mudelid
- Pehmed mänguasjad
- Pusled
- Pusled 3D
- Lauamängud
- Nukud
- Mänguasjad beebidele
- Õuemängud
- Muusikariistad
- Figuurid
- Ehitustehnika
- Puidust mänguasjad
- Rollimängud
- Põllumajandustehnika
- Lennundustehnika
- Puldiga juhitavad mänguasjad
- Jalgrattad ja Tõukerattad
- Chicco
- Laste kotid ja seljakotid
- Liimitavad mudelid
- Konstruktorid
-
Kõik kategooriad
Valvekaamerad
-
Kõik kategooriad
Serverid ja lisaseadmed
-
Kõik kategooriad
Taastatud tooted
-
Kõik kategooriad
Jõulutooted ja kaunistused
Pretensioonide käsitlemise kord
2. Kui Smartech on andnud seadmele müügigarantii, siis tagab Smartech puuduste kõrvaldamise kooskõlas müügigarantii tingimustes tooduga.
3. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
4. Pretensiooni esitamise aluseks on seadme müügiarve ja täidetud tootjapoolne garantiitalong kui see on tootja poolt nõutud.
5. Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise õpetamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku väljanägemise taastamine ega selliste vigade kõrvaldamine, mida on põhjustanud kasutamisjuhiste mitte täitmine.
6. Smartech.ee ei kõrvalda pretensioonide esitamise õiguse ajal ilmnenud puuduseid tasuta, kui see on põhjustatud:
• toimingutest, mille tulemuseks on Kauba füüsilised, kosmeetilised või pindmised kahjustused või muutused või vedelkristallekraani kahjustused;
• kauba paigaldamine või kasutamine selle tavakasutusele või juhistele vastupidiselt;
• seadmesse installeeritud tarkvaralistest vigadest;
• normaalsest kulumisest;
• pretensioonide esitamise õigus ei laiene kahjudele, mis on tekkinud transpordil peale toote üleandmist ostjale;
• ebaõigest kasutamisest või hooldamisest (sh juhul, kui seadet on remontinud või hooldanud tootja poolt volitamata isik);
• seadme ja/või detaili seerianumbri, kontrollkleebise või markeeriva kleebise rikkumisest, vahetamisest või eemaldamisest;
• välisteguritest. Välisteguriteks loetakse muuhulgas äike, nõuetele mittevastav elektripinge ja elektripinge kõikumised, niiskus, vedelik, mehhaanilised vigastused vms.
• toode ei tööta omaniku süül, ebaõige ekspluateerimise tulemusena, kasutusjuhendi mittejälgimisel või kui defektid tekkisid toote mittehoolikal hoidmisel, hooldamisel või ülekoormamisel.
8. Seadmele teostatud ekspertiisi eest tuleb tasuda ekspertiisi tasu kui Smartech.ee ei ole vastutav seadmel ilmnenud puuduse kõrvaldamise eest ning seadme remontimine ei ole võimalik. Samuti tuleb Tarbijal tasuda ekspertiisi tasu kui seadmel ei tuvastata ekspertiisi (diagnostika) tulemusel puudust ning seade vastab tootja tehnilistele nõuetele.
9. Pretensiooni esitamise aja jooksul on Tarbijal õigus toote tasuta remondile. Kui toodet ei ole võimalik remontida ja viga on tekkinud tootja süül, siis toode vahetatakse vastavalt remondiaktile, mis väljastatakse tarbijale volitatud remondifirma poolt. Juhul, kui toode parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub, tarbijal on õigus müügilepingust taganeda (nõuda raha tagastamist).
10. Kui tarbija ei nõustu Smartech.ee seisukohaga, tuleb tarbijal tõendada seda, et:
• tegemist on puudusega (lepingutingimustele mittevastavusega)
• puudus või selle põhjus eksisteeris seadme üleandmise hetkel;
• Smartech.ee on puuduse eest vastutav.
11. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole.
12. Esimese 6 kuu jooksul ilmnenud puuduste korral peab eraklient tõendama seda, et:
• tegemist on puudusega (lepingutingimustele mittevastavusega);
• puudus või selle põhjus ilmnes esimese 6 kuu jooksul.
13. Juhul kui toode asendatakse teisega, kohaldatakse sellele tootele uus pretensiooni esitamise aeg. Juhul kui oli asendatud ainult üks komponent siis uus pretensiooni esitamise aeg kehtib ainult asendatud komponendile.
14. Pretensiooni esitamise õiguse kasutamiseks tuleb saata e-kiri meie klienditeenindusele info@smartech.ee
15. Lisaks pretensiooni esitamise õigusest tulenevatele õigustele on Tarbijal ka kõik muud EV seadusandlusest tulenevad õigused.
Smartech Shop OÜ