-
Kõik kategooriad
Sülearvutid
-
Kõik kategooriad
Arvutid ja lisad
- Vaata tooteid
- Kõik-ühes lauaarvutid
- Hiired
- E-lugerid ja lisad
- Miniarvutid
- Klaviatuurid
- USB Mälupulgad
- SD kaardid ja adapterid
- Hiirematid
- Kaardilugeja
- Veebikaamerad
- USB jaoturid
- Arvuti kinnitus
- Arvutitarvikud
- Tarkvara
- Konverterid, Jaoturid, Lülitid
- HDD Karbid ja ümbrised
- Välised kõvakettad
- Võrgukõvakettad
- Võrgukettad
- Võrguadapterid, WiFi
- Bluetooth adapterid
- Mängutoolid ja mängurilauad
- Mänguri tarvikud
- Kassasüsteemid
-
Kõik kategooriad
Televiisorid
-
Kõik kategooriad
Mobiiltelefonid
- Vaata tooteid
- Nuputelefonid
- Nutikellad
- Kaitsekaaned ja ümbrised
- Kaitseümbrised - raamatud
- iPhone ümbrised ja kaitseklaasid
- Kaitseklaasid ja kaitsekiled
- Akupangad Power Bank
- Akulaadijad
- Laadimiskaablid ja juhtmed
- Apple akulaadijad ja kaablid
- Apple watch käerihmad
- Samsung watch käerihmad
- Selfiepulgad
- Kellarihmad
- Virtuaalreaalsusprillid nutitelefonile
- Mobiiltelefonide tarvikud
- Spordi kaitseümbrised
- Universaalsed ümbrised ja kotid
- LCD ekraanid
- Mobiiltelefonide akud
- Mobiiltelefonide varuosad
-
Kõik kategooriad
Tahvelarvutid
-
Kõik kategooriad
Monitorid
-
Kõik kategooriad
Arvutikomponendid
-
Kõik kategooriad
Audio ja MP3
- Vaata tooteid
- Kõlarid
- Kaasaskantavad kõlarid
- Kõrvaklapid
- Kõrvaklappide tarvikud
- MP3 mängijad ja iPod
- Diktofonid
- Võimendid ja ressiiverid
- Raadiomängijad
- Mikrofonid
- Muusikakeskused
- Grammofonid
- Kõlarialused ja kinnitused
- Muusikainstrumendid ja tarvikud
- Süntesaatorid ja digiklaverid
- Kitarrid
- Helipuldid ja DJ kontrollerid
-
Kõik kategooriad
Köögitehnika
- Vaata tooteid
- Köögitehnika tarvikud ja nõud
- Toidu konteinerid
- Kohvimasinad
- Kohviveskid
- Mikrolaineahjud
- Mahlapressid
- Veekeetjad
- Veefiltrid ja filterkannud
- Blenderid ja mikserid
- Saumikserid
- Multikeetjad
- Aurukeetjad
- Köögikombainid
- Rösterid
- Võileivagrillid
- Vahvliküpsetajad ja Pannkoogiküpsetajad
- Grillid
- Viilutusmasinad
- Hakklihamasinad
- Köögikaalud
- Toidu ja puuviljakuivatid
- Leivaküpsetajad
- Fritüürid
- Miniahjud ja minipliidid
- Piimavahustajad
- Vaakumpakendajad
- Munakeetjad
-
Kõik kategooriad
Koduelektroonika
-
Kõik kategooriad
Kübersport
- Vaata tooteid
- Mänguarvutid
- Mänguhiired
- Mänguri klaviatuurid
- Mängukõrvaklapid
- Mänguhiirematid
- Mängumikrofonid
- Streaming veebikaamerad
- Mängumonitorid
- Ruuterid mänguritele
- Mänguri sülearvutid
- Mängud
- Konsoolitarvikud
- Mängutoolid
- Mängupuldid
- Virtuaalreaalsuse prillid
- Mängukonsoolid
- Mänguri tarvikud
- Mänguroolid
-
Kõik kategooriad
Kontoritarbed
- Vaata tooteid
- UPSid, Katkematu pinge allikad
- UPS Patareid
- Paberipurustajad
- Mobiilsed terminalid
- Laminaatorid
- Triipkoodilugejad
- Triipkoodilugeja tarvikud
- Loengutahvlid
- Kalkulaatorid
- Patareid ja laadijad
- Klammerdajad
- Plaadid CD/DVD
- Augurauad
- Paberilõikurid
- Seifid
- HDD hoidmine
- Pikendusjuhtmed
- Köitjad
- Pikendusjuhe ülepingekaitsmega
-
Kõik kategooriad
Printerid ja Skännerid
-
Kõik kategooriad
Telefonid
-
Kõik kategooriad
Fotokaamerad ja Videotehnika
-
Kõik kategooriad
Projektorid
-
Kõik kategooriad
Aiakaubad
-
Kõik kategooriad
Mängukonsoolid
-
Kõik kategooriad
Võrguseadmed
-
Kõik kategooriad
Kliimaseadmed
-
Kõik kategooriad
Loomakaubad
-
Kõik kategooriad
Autotarvikud ja GPS
-
Kõik kategooriad
Sport ja Hobi
-
Kõik kategooriad
Ilu ja Tervis
-
Kõik kategooriad
Mänguasjad
- Vaata tooteid
- LEGO
- Hasbro
- Mattel
- Smoby
- Fisher Price
- Simba
- Sõidukid ja mudelid
- Pehmed mänguasjad
- Pusled
- Pusled 3D
- Lauamängud
- Nukud
- Mänguasjad beebidele
- Õuemängud
- Muusikariistad
- Figuurid
- Ehitustehnika
- Puidust mänguasjad
- Rollimängud
- Põllumajandustehnika
- Lennundustehnika
- Puldiga juhitavad mänguasjad
- Jalgrattad ja Tõukerattad
- Chicco
- Laste kotid ja seljakotid
- Liimitavad mudelid
- Konstruktorid
-
Kõik kategooriad
Valvekaamerad
-
Kõik kategooriad
Kaablid, Adapterid, Ühendused
-
Kõik kategooriad
Serverid ja lisaseadmed
-
Kõik kategooriad
Tööriistad
-
Kõik kategooriad
Turismikaubad
-
Kõik kategooriad
Taastatud tooted
Garantiitingimused
Smartech.ee (Smartech Shop OÜ) vahendab müüdavale kaubale tootja garantiid. Garantii annab ostjale garantiitähtajal õiguse nõuda asja tasuta parandamist või asendamist. Garantii kehtib Eesti Vabariigi territooriumil.
Ekspertiis - Smartech.ee hooldusosakonna poolt (mõnel juhul ka toote maaletoojafirma poolt) teostatav ekspertiis tootel esineva puuduse olemasolu ja tekkepõhjuse väljaselgitamiseks.
Sõltumatu ekspertiis - kliendi nõudmisel teostatav täiendav tasuline ekspertiis sõltumatu eksperdi poolt juhul, kui klient ei ole Smartech.ee poolt teostatud ekspertiisi tulemustega rahul.
Garantii katab konstruktsiooni, tootmis- ja materjalivigade ning nende vigade tõttu seadmele põhjustatud defektide paranduskulud.
Garantiiaeg hakkab kehtima alates asja üleandmisest ostjale ja kehtib kuni kauba tootja poolt määratud perioodini.
Garantiiremondi kestvuseks on kuni 45 päeva. Pika tarneajaga detailide tellimisel võib garantiiremondi aeg olla pikem. Esialgset tagasisidet garantiiremondi kohta anname esimesel võimalusel alates toote jõudmisest remonditöökotta.
Palun säilitada tootepakendit ja kõiki ostu tõendavaid dokumente garantiiaja lõpuni juhuks, kui tootega peaks tekkima probleeme. Ümbervahetamine ning tagastamine on võimalik ainult täiskomplekti olemasolul.
MÜÜGIGARANTII EI LAIENE:
- diskettidele, CD/DVD plaatidele, pakendile, dokumentatsioonile, kulumaterjalidele, litsentsidele, tarkvarale ja paigaldusmeediale;
- häiretele toote töös, mis on põhjustatud selle juhuslikust või tahtlikust vigastamisest kasutaja poolt;
- häiretele seadme töös, mille on põhjustanud seadme tehniliste omaduste muutmine, mida on teostanud tootja poolt sertifitseerimata isik või teenindus;
- ekspluatatsioonihäired, mis on põhjustatud toote kasutusjuhendi eiramisest;
- tarkvara poolt põhjustatud vigadele;
- seadme puhastusele;
- seadme kasutamisel väljaõppeks;
- häiretele toote töös, mille on põhjustanud toote kasutamine selleks mitte ettenähtud keskkonnatingimustes. Siia alla kuuluvad ka kliendi või kolmandate isikute poolt ebakorrektselt käsitletud arvutiosad;
- häiretele seadme töös, mis on tingitud äikesest või mõnest muust loodusnähtusest (force majoure);
- häiretele, mis on tingitud arvuti või muu seadme ühendamisest mittenõuetekohasesse vooluvõrku (sh maanduseta vooluvõrku);
- riketele toote töös, mis on tingitud voolu all olevate seadmete omavahel ühendamisest;
- tootesse kliendi poolt installeeritud tarkvara põhjustatud häiretele;
- arvuti riketele, mis on põhjustatud arvuti komponentidele tootja poolt määratud parameetrite kliendipoolsest eiramisest;
- tooted ja detailid, mille seerianumbrid, kontrollkleebised või markeerivad kleebised on rikutud, vahetatud või eemaldatud.
SMARTECH SHOP OÜ EI VASTUTA:
- remonti toodud seadmel oleva info säilimise eest, samuti kui garantiiremondi käigus kahjustatakse või vigastatakse arvutis olevaid andmeid või tarkvara.
- toote defektide kõrvaldamata jätmise eest juhul, kui defekt ei ilmnenud garantiiremondi käigus ning selle esinemist toote garantiiremonti toomisel ei ole registreeritud.
Tootja/ müüja poolt kaubale antud garantiiaja vältel võib klient esitada Smartech Shop OÜ-le pretensiooni kauba sihtotstarbelist kasutamist või säilitamist takistavate asjaolude kohta, mis on põhjustatud kauba kvaliteedi puudustest. Tarbija pretensiooni lahendamine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
Pretensioon tuleb esitada eesti keeles ja võimalikult arusaadavalt kirjeldatult tootel esineva puuduse kohta.
Tarbija pretensioon ei kuulu lahendamisele, kui Smartech Shop OÜ tõestab, et puudused kauba kasutamisel on tekkinud tarbija süül.
Smartech Shop OÜ on kohustatud asjal esineva puuduse tekkepõhjuste väljaselgitamiseks kliendi nõudmisel tegema ekspertiisi või vajadusel tellima sõltumatu ekspertiisi. Kui ekspertiisis selgub, et detail on korras või defekt ei kuulu garantii alla, siis maksab ekspertiisikulud klient.
Garantiihooldusesse põhjuseta toodud seadmetega seoses (kui rike ei ole põhjustatud tootjapoolsest praagist või on rikutud toote garantiitingimusi) tekkinud kulud katab ostja (kehtib vaid juhul, kui asja tarbijale üleandmisest on möödunud 6 kuud).
Sellisel juhul on Smartech Shop OÜ-l õigus esitada kliendile arve seni teostatud tööde kohta vastavalt kehtivale hinnakirjale.
GARANTIIASENDUS
Kui toote remontimine osutub võimatuks, või selle tootmine on lõpetatud, võtab Smartech Shop OÜ endale õiguse (kliendi nõusolekul) asendada toode samaväärsega.
Garantiitähtajal asendatud asjale antakse algse müügigarantiiga sama kestusega uus garantii.
Müügigarantii ei välista ega piira ostja õigust kasutada muid seadusest või lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
Millisel juhul kehtib seadme parandusele garantii?
Garantiiajal kõrvaldatakse seadmel esinevad tootjapoolsed vead garantiikorras kliendile tasuta. Kui viga hakkab korduma ega ole kõrvaldatav, siis seade asendatakse või hüvitatakse. Seadme garantiiaeg hakkab kehtima alates asja üleandmisest ostjale ning selle aluseks on ostu-müügitšeki kuupäev. Kui seadme veatuvastamise käigus ilmneb, et rike on põhjustatud vedeliku- ja niiskuskahjustusest ja/või mehaanilisest vigastusest, kaotab tootja garantii kehtivuse ja edaspidi kuulub toode remontimisele üksnes tasulises korras.
Kui kaubal ilmneb eelkirjeldatud puudus, edastatakse seade tootja poolt volitatud hooldusfirmasse. Kui seade on parandatav, esitatakse kliendile hinnapakkumine vea kõrvaldamiseks. Remonti alustatakse alles siis, kui klient on hinnapakkumisega nõustunud.
Pane tähele, et Smartech Shop OÜ on üksnes tootja garantii vahendaja. See tähendab, et Meie ise ei remondi ühtegi telefoni, vaid telefon saadetakse alati tootja poolt volitatud hoolduskeskusesse. See tähendab ka seda, et remondi aega ei saa Smartech Shop OÜ kuidagi mõjutada, see sõltub hoolduskeskusest.
Kuidas viia seade garantiiremonti?
Seadet saab remonti viia nii ametlikku hoolduskeskusesse kui ka Smartech Shop OÜ esindusse.
Kui toote telefoni remonti Smartech Shop OÜ esindusse, siis on remondiaeg veidi pikem, sest Meie samuti saadame seadme ametlikku hoolduskeskusesse. Garantiiremondi jaoks on kindlasti vaja ka ostuarvet.
Seadme hooldusesse või remonti saatmisel teeb Smartech shop OU koostööd ainult tootjate poolt volitatud hoolduskeskustega, kelle loetelu leiad “Hoolduskeskused” nimekirjas.
Smartech Shop OÜ