LENOVO GARANCIJA 3G PREMIER SUPPORT UPGRADE NOŠŪTIES NO 1G DEPOT/CCI (5WS1K04208)

Lenovo Premier uzstādīšanas vietā sniegtā garantijas paplašinājuma pakalpojums nodrošina augstākā līmeņa atbalstu, apvienojot servisu uz vietas ar ātru piekļuvi pieredzējušiem Lenovo atbalsta speciālistiem.
Nākamās darba dienas atbildes laiks un detaļu prioritizēšana nodrošina, ka ierīces tiek ātri atgādinātas darbības stāvoklī. Padziļinātais tehniskais atbalsts ir pieejams 24/7/365.
Šis pakalpojums ir izstrādāts organizācijām, kur ierīču uzticamība, ātra reakcija un nepārtraukta produktivitāte ir kritiski svarīgas.
Papildus šis pakalpojums ietver aparatūras un programmatūras atbalstu un darbojas vairāk nekā 100 valstīs, padarot to par uzticamu izvēli augošām organizācijām.



Galvenās funkcijas:


Nākamās darba dienas (NBD) atbildes laiks un detaļu prioritizēšana
24/7/365 padziļinātais tehniskais atbalsts
Dedizēts Premier atbalsta telefona numurs – tieša piekļuve ekspertiem
Visaptveroša gadījumu pārvaldība
Ja problēmu nevar atrisināt attālināti vai izmantojot Klienta nomaināmas vienības (CRU), uz vietu tiks nosūtīts tehniķis
Ierīce tiek apkalpozta klienta adresē, izņemot Klienta nomaināmas vienības (CRU)

Skatiet papildu garantijas paplašinājumu TICRU, kas paplašina Premier servisu, iekļaujot visu detaļu nomaiņu uz vietas!

Visaptverošs aparatūras atbalsts un oriģinālā ražotāja aprīkojuma (OEM) programmatūras atbalsts
Sertificētas detaļas un tehniķi
AI Agent un AI PC atbalsts (Funkcijas pieejamas AI PC Premier Support)
Globāls atbalsta serviss (pieejams vairāk nekā 100 valstīs)



Pievienojiet savam pasūtījumam LENOVO THINKPLUS garantijas reģistrācijas servisu, un mēs reģistrēsim garantijas pagarinājumu jūsu vārdā!