LENOVO GARANTII 3A PREMIER SUPPORT ÜPPREEMING 1A DEPOTIST / CCI (5WS1K04213)

Lenovo Premier kohapealise garantiiuudistuse pakub tipptaseme toetustemõetust, ühendades kohapealse teeninduse ja kiire juurdepääsu Lenovo kogenud toetuse spetsialistide juurde.
Järgmisel tööpäeval toimuv reageerimisajak ja varadesekundite prioriteet tagavad, et seadmed kiiresti viiak tagasi töödikku. Kõrgetaseme tehniline toetus on saadaval 24/7/365.
Teenus on mõeldud organisatsioonidele, kus seadmete töökindlus, kiire reageerimine ja katkematu produktiivsus on kriitilise tähendust.
Lisaks hõlmab teenus riistvara- ja tarkvaratoetust ning toimib üle 100 riigis, muutes selle usaldusväärseks valikuks kasvavatele organisatsioonidele.



Põhifunktsioonid:


Järgmisel tööpäeval (NBD) toimuv reageerimisajak ja varadesekundite prioriteet
24/7/365 kõrgetaseme tehniline toetus
Eksklusiivne Premier-toetuse telefoninumber – otsene juurdepääs asutaste juurde
Üldine juhtumi haldamine
Kui probleemi ei saa eerasõltu või kliendi asendatava üksuse (CRU) abil lahendada, saadetakse kohapeale tehnik
Seadme teenindamine toimub kliendi asukohas, välja arvatud kliendi asendatavaid üksuseid (CRU)

Vaadake lisantäiendust TICRU, mis laiendab Premier-teenust kõikide osade kohapealse asendamise katmiseni!

Üldine riistvara- ja originaaltootja (OEM) tarkvaratoetus
Certifitseeritud osad ja tehnikud
AI Agent ja AI PC toetus (funktsioonid saadaval AI PC Premier Supportis)
Globaalne toetusteenus (saadaval üle 100 riigis)



Lisa oma tellimusele LENOVO THINKPLUS garantii registreerimisteenuse ja me 등록ime sinu nimel garantii laienduse!